FAQ
Hoe lang is mijn inschrijving
geldig?
De inschrijving geldt voor de duur van de cursus,
15 bijeenkomsten van anderhalf uur.
Hoe betaal ik de cursus?
Je kunt op twee manieren betalen. Je ontvangt
van ons een factuur en betaalt of je machtigt ons eenmalig
tot afschrijving van de verschuldigde cursus- en inschrijfgelden
van je bank- of girorekening. Je ontvangt een bevestiging
per post.
Ik heb me ingeschreven voor
een groepsles. Ben ik verzekerd van deelname?
Je bent verzekerd van deelname zolang het cursusgeld betaald is en het maximale aantal cursisten niet bereikt is. In dat geval word je in overleg op een wachtlijst gezet of je krijgt je cursusgeld terug.
Wat doet Talent Talen als
er teveel belangstellenden zijn voor een cursus?
Als zich veel cursisten aanmelden zijn voor
een bepaalde les, dan worden nieuwe groepslessen ingepland
op het moment dat er minimaal vijf extra inschrijvingen
zijn. Wij plaatsen iedereen die zich aanmeldt voor een
volgeboekte cursus op een wachtlijst en starten z.s.m. een nieuwe groep.
Ik wil tussentijds instromen.
Kan dat?
Ja. Je volgt eerst een proefles en als je niveau gelijk is aan het niveau van de groep kun je instromen.
Wat gebeurt er als lessen
vervallen door ziekte van een docent?
Lessen die vervallen wegens ziekte worden ingehaald
na het einde van de cursusreeks of eerder zodra mogelijk.
Lessen die vervallen om redenen die buiten de macht
van Talent Talen vallen, kunnen niet worden ingehaald
en worden niet vergoed door het instituut.
Ik wil me inschrijven, maar
zal niet alle lessen bijwonen. Moet ik dan betalen?
Ja, je schrijft je namelijk in voor een volledige
cursus.
Ik wil mijn inschrijving
tussentijds beëindigen. Kan dat?
Nee. De directie van Talent
Talen staat in uitzonderingsgevallen tussentijdse uitschrijving
toe na beoordeling van een gemotiveerd schriftelijk
verzoek.
Op welke gronden mag ik een
cursus annuleren als deze al is gestart?
Talent Talen accepteert annulering van een cursus alleen op medische gronden die het cursist onmogelijk maken
de cursus te voltooien. Hiervoor ontvangen wij graag
een doktersverklaring van huisarts of specialist.
Ik volg privé-lessen.
Kan ik mijn lestijden wijzigen of afzeggen?
Privé-lessen kunnen tot 48 uur voor
de start kosteloos worden afgezegd of verplaatst. Inhalen
gebeurt binnen een redelijke periode. Lessen die te
laat zijn afgezegd vervallen. Voor deze lessen is cursusgeld
verschuldigd.
Welke kosten maak ik als
ik mij inschrijf?
Je betaalt eenmalig de administratiekosten
(30 €), het lesmateriaal en de kosten voor het aantal uren dat je
privé-les hebt of voor een groepscursus.
Zijn boeken en leermiddelen
inbegrepen in de kosten?
Boeken en woordenboeken worden nietin de kosten inbegrepen. Na je inschrijving ontvang je van ons een
cursusmap waarin je jouw spullen en lesmaterialen kunt
bewaren.
Ik wil graag een certificaat
ontvangen na afronding van de cursus. Kan dat?
Ja. Voorwaarde is
wel dat je minimaal 80% van de lessen hebt gevolgd.
|